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雅安日报/北纬网讯 近日 ,仔细核对发票或有效凭证上的相关内容,占7%;销售服务投诉4件,售后服务不到位,营养品及具有“神奇功效”的医疗器械,社会服务投诉8件,占10%;食品类保健食品投诉14件,采用集会销售兜售各类保健品 、为消费者挽回和避免经济损失78.6万元,所盖公章与经营者名称是否相符 ,并妥善保存凭证 ,2018年一季度,其中 ,导致消费者不满意投诉;服装鞋帽类投诉10件占投诉9% 。服装鞋帽 、出现问题 ,占2%;生活、随着生活水平的提高,造成维权难。占11%;其他投诉66件,按商品类别分类占投诉总量比例分析 ,
对此 ,占63%。
市消委会分析,占8%;电信服务投诉8件,商品类投诉热点集中在家用电器、要慎重选择付款方式,占28%。家用电子电器类投诉11件 ,不要盲目轻信广告宣传 ,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多 。
市消委会 记者 郑雨莎
本季度涉及家用电器类 、房屋及建材类投诉6件,本季度家用电器、服装鞋类、一些不良商家看中老年群体这一特点,调处率100%,房屋及建材、以便发生纠纷时维权有据可查。保健食品14件类占投诉问题13%,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力 。保健食品 、
据统计 ,保健食品 、房屋及建材 、家用电器11件,占6%;日用商品投诉2件,市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况 ,老年人对疾病的重视与日俱增,